1. Qual a faixa etária recomendada?
Nossos produtos são recomendados para crianças a partir de 4 anos. Sempre confira a indicação na página de cada produto.
2. De que material são feitos os brinquedos?
Plástico atóxico, seguros e testados para uso infantil.
3. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua região e é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP, normalmente entre 5 e 10 dias úteis após o envio.
4. Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail.
5. Posso trocar ou devolver meu pedido?
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento, e até 30 dias em caso de defeito. Veja detalhes na nossa Política de Reembolso e Trocas.
6. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito e Pix.
7. Os produtos têm garantia?
Sim, todos os produtos têm garantia legal de 30 dias contra defeitos de fabricação.
8. Como falo com o suporte?
Pelo e-mail suporte@montarebrinquedos.com.br respondemos em até 2 dias úteis.